by    10 Ajankohtaista Mobiili Teknologia

Asmo Charger -laturi on paloturvallinen ja säästää rahaa

Laiskuus voi polttaa kotisi silloinkin, kun sitä vähiten odotat. Tämän oppi oululainen Asmo Saloranta, jonka lähipiirissä paloi koko talo pelkän verkkovirtaan kytketyn puhelinlaturin takia. Laiskuuden poistaminen ihmisestä on paljon työläämpää, kuin kehittää paloturvallinen laturi, joten Asmo päätyi jälkimmäiseen vaihtoehtoon. Ihme kyllä, kukaan ei ollut aikaisemmin keksinyt ongelmaan ratkaisua – tai vain laiskuuttaan jaksanut toteuttaa sitä.

Varsin yksinkertainen tuote nimeltään ASMO on paloturvallinen ja älykäs kännykkälaturi, jonka sisällä oleva rele estää virran kulun automaattisesti, kun puhelin irroitetaan laturista.

Mielenkiintoisen tästä keksinnöstä tekee mahdollisten tulipalojen ehkäisemisen lisäksi se, kuinka paljon sen avulla voi säästää sähköä vuodessa. ASMOn YouTube-videoesittely kertoo laturista muun muassa, että yksi seinässä vuoden kiinni oleva kännykkälaturi kuluttaisi sähköä lepotilassa 8000Wh (8kWh).

Sama määrä sähköä kuluisi, kun:

  • keittäisit 450 täyttä pannullista kahvia
  • käyttäisit 260 tuntia läppäriä
  • jättäisit valot päälle kuukaudeksi

Onko lukemissa mitään perää?

Hurjalta kuulostavat luvut videolla herättävät hieman ihmetystä. Itselläni on käytössä Nokian Lumia 1020 älypuhelin ja lataan sen pääsääntöisesti mukana tulleella AC-60-laturilla. Nokian mukaan kyseisen laturin energiankulutus lepotilassa on 30mW eli noin 0,26kWh vuodessa.

Vuonna 2008 julkaistussa artikkelissa Nokia ilmoitti laturiensa kuluttavan 30-300mW energiaa eli pahimmillaankin noin 2,6kWh vuodessa. Rahaa säästyy siis tämän hetkisillä sähkön hinnoilla vain muutamia senttejä vuodessa.

Rahantakojan lukijana saat 5€ ilmaista alkusaldoa liittyessäsi Ostohyvitykseen. Lue Rahantakojan tietopaketti Ostohyvityksestä niin tiedät, kuinka paljon saat rahaa takaisin pankkitilillesi verkossa tekemistäsi ostoksista.

En vaivautunut tekemään enempää laskutoimituksia, mutta ristiriita nykyisten kännykkälatureiden ilmoitettujen tyhjäkäyntikulutusten ja yrityksen videolla esitettyjen lukujen välillä on huima. Koko maailman mittakaavassa ajateltuna vanhat laturit tuhlaavat lepotilassa kahden ydinvoimalan verran sähköä, mutta kuinka ASMO on tähän tulokseen tullut? Pienen etsinnän jälkeen en löytänyt perusteluja videolla esitellyille väitteille, eikä yrityksen sivuillakaan kerrota mihin esitetyt lukemat perustuvat.

Uudet, nykyaikaiset laturit eivät juurikaan kuluta sähköä. Jos laturi olisi koko vuoden seinässä ilman, että siinä on puhelin latauksessa, kuluisi sähköä noin 0,25 kWh.Vattenfall

Kuka tämän lopulta ostaisi?

Kuultuani ideasta ensimmäisen kerran innostuin kovasti. Energian ja rahan säästäminen on kova juttu, varsinkin jos kodista voi samalla tehdä hieman paloturvallisemman paikan. Nykysin kodit ovat täynnä viihde-elektroniikkaa ja sähkölaitteita, joten kuinka paljon paloturvallisuus paranee kännykkälatureiden uusinnalla? Käytännössähän seinässä valmiustilassa oleva sähkölaite on aina turvallisuusriski, ellei se toimi kuten Asmo-laturi.

Mielestäni tämän keksinnön idea on pohjimmiltaan varsin hyvä ja suuressa mittakaavassa ajateltuna sillä saattaisi olla merkittäviäkin vaikutuksia. Näiden tietojen pohjalta en kuitenkaan jaksa uskoa, että yksittäiset kuluttajat innostuisivat tilaamaan paloturvallista laturia 29 euron hinnalla, sillä sen tuomat säästöt ovat rahallisesti mitättömät, ja kännyköiden latureita tuskin koetaan yleisesti kovin turvattomiksi laitteiksi.

Mitä mieltä sinä olet keksinnöstä? Riittääkö taustalla oleva vihreä ajatus ostopäätöksen tekemiseen? Askarruttaako sähkölaitteiden paloturvallisuus sinua?

Laturi pyritään saamaan valmistukseen ja markkinoille 1.4.2014 alkavan joukkorahoituskampajan avulla, minkä aikana kenellä tahansa on mahdollista tilata laturi ennakkoon. Lisätietoja löytyy osoitteesta Asmocharger.com.

by    1 Asiakaspalvelu Kokemukset Markkinointi

Subway ja tarina ilmaisesta cookiesta

Liikkuvan opiskelijan elämä on välillä niin kiireistä, että ruoanvalmistamisen sijaan on turvauduttava pikaruokaan. Tiukan aikatauluni vuoksi tulin tänään testanneeksi ensimmäistä kertaa Lappeenrannan Subwayn. Minun onnekseni sattui olemaan maanantai, joten päivän subina oli yksi omista suosikeistani: grillattu kananrinta.

Sisällä ravintolassa tunnelma oli pienestä liiketilasta johtuen tiivis ja pikaruokalamainen. Tarkkaavaiset silmäni kiinnittivät välittömästi huomion tiskin takana oleviin tarjoilijaneiteihin, jotka vaikuttivat hieman puutuneilta patonkien puolittamiseen. Olihan nyt toki jo maanantai ja kellokin lähestyi kovaa kyytiä puoltapäivää. Hymyjen ja hyvien läppien puutteesta huolimatta saamani palvelu oli varmaa ja rutiininomaista. Kiire tai pieni huolimattomuus työnteossa aiheutti kuitenkin sen, ettei tarjottimellani ollut pöytään istuuduttuani lainkaan servettejä.

Rahantakojan lukijana saat 5€ ilmaista alkusaldoa liittyessäsi Ostohyvitykseen. Lue Rahantakojan tietopaketti Ostohyvityksestä niin tiedät, kuinka paljon saat rahaa takaisin pankkitilillesi verkossa tekemistäsi ostoksista.

Syönnin lomassa kaivoin lompakostani esiin sinne taittelemani kuitin, jonka tapani mukaan otin kassalta maksun jälkeen. Tällä kertaa kuitin tarkastelu jälkikäteen kannatti! Sen lisäksi, että summat vaikuttivat oikeilta, kuitista löytyi teksti:


Miten meni? Osallistu kyselyyn
www.tellsubway.fi
kuitti + palaute = ilmainen cookie

Huikeeta! Näin palautetta tuleekin pyytää, sillä ainakin minä innostuin välittömästi. Pieni palkinto palautteen antamisesta aktivoi ainakin meitä, joiden keksihammasta kolottaa sopivasti vielä ruokailun päätteeksi. Kiireen vuoksi maltoin kuitenkin mieleni syödessäni ja päätin palata kuittiin parin tunnin jälkeen. Päästyäni koneen ääreen muistin kuitin ja surffasin siinä mainittuun osoitteeseen:

tellsubway-ilmainen-cookie

Ravintolan tunnus ja tapahtumanumero löytyvät kuvaan merkityistä kohdista.

Kaikessa yksinkertaisuudessaan ilmaisen cookien sai ansaittua noin minuutissa. Kuitista oli syötettävä ensin Subway-ravintolan tunnus (kuitissa vasemmassa yläkulmassa) ja kyselylomakkeeseen päivämäärä, kellonaika sekä tapahtumanumero (katso kuva yllä). Lomakkeen asiakastyytyväisyyttä mittaavat kysymykset olivat lyhyitä monivalintoja, joten täyttämiseen ei kulunut juurikaan aikaa. Lomakkeen lähetyksen jälkeen esiin aukesi alla näkyvä ilmoitus:

tellsubway-ilmainen-cookie-success01

Epäilin kuitenkin hieman ympäripyöreää tekstiä ”Tässä on sinun ”Ilmainen Cookie”-vahvistuskoodisi. Saat ILMAISEN COOKIEN, kun kirjoitat tämän koodin ostokuittiisi ja esität sen SUBWAY®-ravintolassa”. Sivuilla ei ole mainintaa, että koodi tulisi käyttää nimenomaan siinä Subwayssa, jossa hetki sitten asioin. Päätin kuitenkin tarkistaa vielä saamani sähköpostin varmuuden vuoksi, ja sehän kannatti:

tellsubway-ilmainen-cookie-mail-confirmation01

Pienen pienellä präntillä sähköpostiin on kaiverrettu, että ”Tämä koodi on voimassa vain SUBWAY®-ravintolassa, joka sijaitsee osoitteessa …”. Kuitti olisi siis ollut hyödytön, jos olisin matkustanut Ouluun ja koittanut esittää koodia nettisivuilla koodin yhteydessä ilmoitetun tiedon turvin.

Onko tiedot oikeasti vaikeaa kirjoittaa joka kanavaan oikein ja samalla tavalla niin, ettei kuluttajalle voi missään tapauksessa jäädä väärää käsitystä tarjouksen eli tässä tapauksessa ilmaisen cookien saamisen voimassaoloehdoista.
Ehkäpä Subway haluaa näin minimoida ilmaiseksi jaettavien keksien määrän, kun innokkaat reissailijat antavat palautteen nopeasti tien päällä ja lukevat sähköpostinsa vasta kotikaupunkiin päästyään. Ja miksi ihmeessä tarjouksen voimassaoloehdot pitää kirjoittaa varmistussähköpostiinkin niin pienellä, ettei terve 25-vuotias mies meinaa jaksaa niitä läppärin näytöltä tihrustaa? Ei ne keksit ihan niin kalliita kuitenkaan ole, täytteenäkin on kaiketi suklaata kullan sijasta.

Hyvä cookie (jota seuraavaksi lähden hakemaan) voi vähentää epäselvyydestä ja pikkupräntistä aiheutunutta mielipahaa. Fingers crossed!

 

by    0 Bonusvinkit Kokemukset Matkailu Ostohyvitys

Näin hotelliyö Helsingissä kerrytti bonussaldoani

Tämän viikon torstaina sain illalla erittäin yllätävän, mutta sitäkin mieluisamman kutsun lähteä Helsinkiin pikavisiitille. Koska nykyisestä asuinkaupungistani Oulusta on Helsinkiin puolen päivän ajomatka ja perillä oli määrä olla terävässä kunnossa jo alkuillasta, jäi lentäminen paikan päälle ainoaksi järkeväksi vaihtoehdoksi.

Olin hiljattain lukenut Tarkanmarkan blogista pienen kauhutarinan Supersaver-nimisestä internet-matkatoimistosta, joka saa minutkin miettimään jatkossa pariin kertaan välikäsien käyttöä lentolippujen ostamisessa. Halvimman metsästys voi saada Tarkanmarkan mukaan erittäin ikävän lopputuloksen erityisesti silloin, kun matkustajalle tulee tarve muuttaa ostamiensa lentojen aikoja. Tuon jutun luettuani Supersaverin omasta kuvauksesta poimittu lause ”Supersaver.fi on matkatoimisto fiksuille ihmisille” ei tuntuisi kovinkaan osuvalta. Fiksumpaa voisi olla varata lennot suoraan lentoyhtiöltä mahdollisen mielipahan ja kohtuuttomien lisäkustannusten välttämiseksi.

Yö hotellissa kerrytti bonusta lähes 6 euroa

Tällä kertaa lentojen hankkiminen ei onneksi jäänyt minun huolekseni, joten säästyin arpomiselta ja ylimääräiseltä päänvaivalta. Majoituksen Helsingistä päätin hankkia itselleni jo tutuksi tulleella tavalla:

1. Kirjauduin tililleni Ostohyvitykseen
2. Siirryin Ostohyvityksen kautta Hotels.com-sivustolle
3. Varasin ja maksoin valitsemani hotelliyön ja sain bonusta

Päädyin itselleni tuttuun ja turvalliseen Sokos Hotel Torniin, johon sainkin varattua huoneen näppärästi muutamalla klikkauksella. Olen yöpynyt Tornissa pari kertaa aiemminkin ja tykästynyt ystävällisen asiakaspalvelun lisäksi tunnelmallisiin jugend-huoneisiin sekä varsin monipuoliseen aamiaiseen, joka on tähän saakkaa venynyt jokaisella vierailukerrallani runsaan brunssin puolelle. Tämän artikkelin ensimmäinen kuva on Tornin aamiaisella napattu.

Solo Sokos Hotel Torni Helsinki varaus - Hotels.com

Hotelliyön hinnaksi tuli 114,40e, josta sain 5% eli 5,72e ostohyvitystä tililleni. Ennen tätä ostotapahtumaa tililläni oli 11,46e laskuttamatonta saldoa, joten 15 euron tilitysraja ylittyi tämän Ostohyvityksen kautta varatun hotelliyön myötä.
Kokonaisuudessaan (tämä ostos mukaan luettuna) olen kerännyt verkko-ostoksistani omalle pankkitililleni maksettavaa bonusta jo lähes 90 euroa. Oma bonukseni on kertynyt pääasiassa seuraavista verkkokaupoista:

  • CDON.com
  • Prisma
  • Supersaver
  • Booky.fi
  • Hotels.com

Voin halutessani lahjoittaa Ostohyvityksen kautta keräämäni bonuksen osittain tai kokonaan hyväntekeväisyyteen. Olen jo harkinnut pienen lahjoituksen tekemistä, mutta ennen päätöksen tekoa lienee parasta tutustua lahjoituskohteisiin paremmin. Ostohyvitys on tehnyt hyväntekeväisyyteen lahjoittamisen käyttäjilleen erittäin helpoksi:
ostohyvitys-lahjoitus-unicef-wwf-punainen-risti

Welcome rewards meinasi unohtua!

Hotels.com-sivuston omassa kanta-asiakasohjelmassa aktiivinen matkustelija saa yhden (1) ilmaisen hotelliyön kymmentä (10) nukkumaansa hotelliyötä vastaan. Yöpymiset voivat luonnollisesti tapahtua eri hotelleissa eri aikoihin.
Tällä kertaa hotellia varatessani en muistanut – tai myöhäisen ajankohdan ja kiireen vuoksi tajunnut – kirjautua olemassa olevalle Hotels.com-tililleni varauksen yhteydessä. Tehtyäni varauksen ja maksettuani yöpymisen etukäteen sain kuitenkin Hotels.comilta pienen muistutuksen:

welcome-rewards-muistutus
Klikattuani linkkiä sähköpostissa, löytyi nettisivulta kehoitus kirjautua sisään ja lisätä varauksen tiedot omaan Hotels.com-asiakastiliin.

welcome-rewards-tietojen-lisays

Ja homma toimi kuin se kuuluisa junan vessa!

welcom-rewards-success
Käyttämällä Ostohyvitystä yhdessä Hotels.com-nettimatkatoimiston oman Welcome Rewards –kanta-asiakasohjelman kanssa on siis mahdollista

  • Saada 5% bonusta hotellivarauksen summasta, joka maksetaan omalle pankkitilille
  • Kerätä 1 ilmainen palkintoyö jokaista toteutunutta kymmentä hotelliyötä vastaan

Tällä hetkellä olen itse varsin tyytyväinen Hotels.comin palveluun. Se on toistaiseksi toiminut kanssani joka kerta luotettavasti sekä nopeasti ja asiakkaiden hotelleista kirjoittamista arvosteluista on ollut paljon apua valitessani mieluista majoitusta matkakohteeseen. Ilmainen palkintoyö silloin tällöin lämmittää mukavasti mieltä ja keventää kukkaroa Ostohyvitykseltä saamani bonuksen lisäksi.

Suomen Ostohyvitys Oy maksoi tässä artikkelissa mainitsemani lennot (Oulu-Helsinki-Oulu) sekä yöpymiseni Helsingissä.
 

by    0 Markkinointi Mobiili

S-mobiili näyttää kilpailijoille mallia

Mistä tunnistaa onnistuneen mobiilisovelluksen vuonna 2014? Sitä on testattu huolella ennen julkaisua, se on saatavilla kaikille suosituimmille älypuhelimille heti julkaisun jälkeen ja sen kehittäminen jatkuu aktiivisesti käyttäjiltä saadun palautteen myötä. Onnistunut mobiilisovellus saa positiivista palautetta ilman kerjäämistä ja tarjoaa samat ominaisuudet eri laitteiden omistajille. Se on käyttäjilleen aidosti hyödyllinen ja tarjoaa lisäarvoa esimerkiksi helpottamalla arjessa, työelämässä ja harrastuksissa tarvittavia toimintoja.

S-ryhmä julkaisi vuoden 2013 loppupuolella oman S-mobiili-sovelluksen, joka tarjoaa nykypäivän asiakasomistajalle lähes kaiken tarpeellisen. Sovelluksen avulla onnistuu tällä hetkellä

  • kertyneen bonuksen ja maksutapaedun seuranta
  • pankkiasioiden hoito S-pankissa
  • ajankohtaisten henkilökohtaisten etujen selailu
  • nopea yhteydenotto asiakaspalveluun sekä toimipaikkojen etsiminen

S-mobiili on ulkoasultaan moderni ja yksinkertainen, mikä takaa sujuvan käyttökokemuksen selkeässä visuaalisessa ympäristössä. Olipa käytössä sitten Windows Phone, Android-puhelin tai iPhone, tarjoaa sovellus samat monipuoliset toiminnallisuudet jokaiselle täppäilijälle. Osuuskaupan yli 2 miljoonan asiakasomistajan joukosta löytyy varmuudella käyttäjiä kaikille suosituimmille älypuhelinalustoille.

Ainakin neljä tähteä

Käyttäjät ovat ottaneet S-mobiilin avosylin vastaan ja olleet sovellukseen keskimäärin erittäin tyytyväisiä, kuten voi eri sovelluskaupoista löytyvistä arvioista päätellä. Suurin osa annetuista arvioista yltää neljään tai viiteen tähteen tavanomaisella viisiportaisella asteikolla. Pyyhkeitä on tullut lähinnä viivakoodin lukemisen epäonnistumisesta puhelimen kameralla laskua maksettaessa ja kirjautumisvaikeuksista tietyillä laitteilla. Täysi yhteensopivuus kaikkien mobiililaitteiden kanssa alkaa tosin olla lähes utopiaa erityisesti Android-puolella, jossa laitteiden tekniset ominaisuudet ja käyttöjärjestelmäversiot vaihtelevat suuresti. Alla on kuvankaappaukset S-mobiilin saamista arvioinneista iTunes-, Googlen Play-, sekä Windows Phone -sovelluskaupoissa.

S-mobiilin saamat arviot eri sovelluskaupoissa.

S-mobiilin saamat arviot eri sovelluskaupoissa.

Miksi S-mobiili on onnistunut?

Koko S-ryhmää palvelevan S-mobiilin onnistuminen on monen pienen asian summa. Omasta mielestäni olennaisimpana asiana juuri tämän sovelluksen kannalta esiin nousee asiakaslähtöisyys suunnittelu-, kehitys ja testausvaiheissa. Kokeiluversioita testautettiin rajatuilla käyttäjäryhmillä ja palautetta kerättiin niin vikojen korjaamiseksi kuin myös ominaisuuksien viilaamiseksi. Sovelluksesta luotiin asiakkaiden näköinen ja toiveiden mukainen myös nimen osalta, sillä sekin on asiakkaiden valitsema. Sovellus on laitteesta riippumatta käyttäjilleen täysin ilmainen, eli kynnys sovelluksen lataamiseen omalle laitteelle on tehty erittäin matalaksi.

Koko projektista huokuu intohimo ja tekemisen meininki, halu onnistua. Se yleensä tuottaa hyviä tuloksia, kuten tässäkin tapauksessa. S-mobiili sijoittui Grafian järjestämässä Vuoden Huiput –kilpailussa shorttilistalle vuoden parhaiden töiden joukkoon digitaalisen muotoilun kategoriassa.

Vuoden Huiput on Suomen merkittävin markkinointiviestinnän ja muotoilun kilpailu. Vuosittain järjestettävä tapahtuma tähtää suunnittelun tason nostamiseen, luovuuden ja omaperäisyyden voimistamiseen sekä suunnittelijoiden ammattitaidon kehittämiseen.Grafia

Joko sinä olet ottanut S-mobiilin käyttöön? Oletko antanut palautetta sovelluksesta tai mahdollisesti päässyt osallistumaan jo sen kehitykseen tai nimenvalintaan ennen sovelluksen julkaisua? Kerro myös, mitkä asiat juuri sinun mielestäsi tekevät tämän päivän mobiilisovelluksesta onnistuneen ja sinulle hyödyllisen.

Kirjoittaja on töissä SOK:n päivittäistavarakaupassa. Artikkeli on kirjoitettu itsenäisenä kuluttajana ja S-mobiilin käyttäjänä tehtyjen havaintojen pohjalta. S-mobiilin tarjoaja S-pankki Oy ole tekemisissä yllä olevan artikkelin kanssa.

by    1 Ajankohtaista Mobiili

Whatsapp on Facebookin seuraava uhri

Viime yönä puolenyön tienoilla uutisvälineet alkoivat tuutata tietoa alkuvuoden kenties merkittävimmästä yrityskaupasta. Facebook ostaa nopeasti suuren suosion saavuttaneen pikaviestisovelluksen Whatsappin noin 19 miljardilla dollarilla (n. 14,5 miljardia euroa). Keväällä 2012 Facebook osti nousukiidossa olleen Instagramin tähän kauppaan nähden vaivaisella miljardilla dollarilla, minkä jälkeen Instagramin käyttäjämäärä on moninkertaistunut.

Whatsapp tunnetaan mainoksettomana sovelluksena, jonka käyttö maksaa noin yhden euron vuodessa ensimmäisen ilmaisen käyttövuoden jälkeen. Vaikka yrityskaupan myötä Whatsappin johto tulee tiedotteen mukaan pysymään perustajien käsissä ja toiminta itsenäisenä, on erittäin hankalaa uskoa, ettei Facebook pyrkisi muuttamaan merkittävästi Whatsappin ansaintalogiikkaa.

Mikä tässä nyt sitten on niin vallan surullista? Nykymaailmassa mikä tahansa (liiketoiminta) tuntuu olevan ostettavissa, kun lyödään tarpeeksi suuri setelinippu pöytään. Tässä kaupassa suurin osa kauppasummasta tosin maksetaan Facebookin osakkeina, ei kylmänä käteisenä. Ennen kuin Whatsappiin alkaa puskea niin kutsuttuja mikromaksullisia kilkkeitä eli sovelluksen sisällä ostettavaa maksullista sisältöä kuten vaikkapa viestiääniä, tarroja ja pelejä, ei kaupasta ole käyttäjille näkyvää muutosta. Mikäli nuo mikromaksut tai mainokset kuitenkin rantautuvat ajan myötä Whatsappiin, tarkoittaa se sitä, että myös yrityksen arvot ovat ostettavissa rahalla.

Mikä on sinun veikkauksesi, pystyykö Whatsappin johto pitämään sovelluksen omien arvojensa mukaisena myös jatkossa? Aiotko vaihtaa sovellusta johonkin toiseen pikaviestimeen välittömästi tai myöhemmin mahdollisten muutosten ilmaantuessa sovellukseen?

by    0 Asiakaspalvelu Vinkit ja ohjeet

Kuitti hukassa? 4 vinkkiä kuittien säilyttämiseen

Voi ei! Vain pari kuukautta vanhojen kuulokkeideni ääni alkoi yllättäen säristä kesken kauppamatkan. Kotiin päästyäni tarkistin kuulokkeiden fyysisen kunnon ja totesin niiden olevan moitteettomat, olihan käyttökin jäänyt vielä suhteellisen vähälle. Alun perin n. 40 euroa maksaneiden Sonera-kaupasta ostetuiden Urbanista kuulokkeiden ostopakkaus löytyi kaapista, mutta kuittia ei näkynyt missään. Mieleeni juolahti ajatus: olisiko kuittikopio mahdollisesti tallessa Sonera-kaupan omassa tietokannassa? Pakkasin vialliset kuulokkeet reppuuni ja lähdin selvittämään asiaa.

Päästyäni liikkeeseen kerroin asiani ja myyjä ilmoitti, että kuulokkeet vaihdetaan ilman muuta uusiin, mikäli kuitti on tallessa. Kerroin lämpöpaperisen kuitin kadonneen, mutta pyysin tarkistamaan nimelläni löytyvät viimeaikaiset ostotapahtumat koneelta. Jackpot, sieltähän se kuittikopio löytyi! Viallisten kuulokkeiden vaihto uusiin onnistui siis näppärästi, vaikka alkuperäinen tulostettu kuitti olikin päässyt katoamaan.

Kuittien säilyttäminen

Edellä kuvattu tapahtuma olisi ehkä saanut toisenlaisen päätöksen vielä vuosikymmen takaperin, kun tietotekniset takuukuittijärjestelmät eivät vielä olleet kovin yleisiä. Nykyisin useat kauppiaat ja palveluntarjoajat pitävät kuitteja tallessa asiakkaan puolesta omissa tietojärjestelmissään. Kuinka siis voisi varmistua siitä, että paniikki ei iske kalliimmankaan tuotteen hajotessa takuuaikana, kun paperista kuittia ei vain löydy mistään?

1. Takuukuittipalvelut

Suomen suurimmat kauppaketjut S-ryhmä sekä Kesko tarjoavat omat takuukuittipalvelunsa kanta-asiakkailleen. Kaikessa lyhykäisyydessään kuittipalvelut toimivat molempien ketjujen asiakkaille samaan tyyliin:

S-kanavan takuukuittipalvelu:

  • tarjolla S-ryhmän asiakasomistajille
  • otetaan käyttöön omalla S-kanavalla hyväksymällä palvelun käyttöehdot
  • arkistoi takuukuitit automaattisesti sähköiseen muotoon, kun vilautat bonus-korttia ehdoissa mainituissa S-ryhmän kaupoissa (mm. Prisma, Sokos, Kodin Terra)
  • näyttää takuullisten tuotteiden nimen, ostopäivän, takuuajan sekä ostopaikan
  • palvelu on henkilökohtainen -> jokaisen talouden jäsenen on aktivoitava palvelu erikseen
  • lisätietoja löydät S-kanavalta

S-ryhmän takuukuittipalvelun näkymä on selkeä.

S-ryhmän takuukuittipalvelun näkymä on selkeä.


 
Keskon takuukuittipalvelu:

  • tarjolla Keskon kanta-asiakkaille Oma K-Plussa –palvelussa
  • otetaan käyttöön kirjautumalla Oma K-Plussaan
  • arkistoi ostamiesi takuunalaisten tuotteiden takuutiedot automaattisesti, kun vilautat K-Plussa-korttiasi ostosten yhteydessä
  • lisätietoja Keskon takuukuittipalvelusta löydät täältä


Tältä näyttää vasta-aktivoitu Keskon takuukuittipalvelu.

Tältä näyttää vasta-aktivoitu Keskon takuukuittipalvelu.

Näiden kahden suurketjun lisäksi myös esimerkiksi elektroniikkaliikkeet ja operaattorit tarjoavat mahdollisuuden tallettaa ostotiedot omiin tietokantoihinsa. Operaattorit kyllä käskevät säilyttämään kuitin tallessa myös itsellä, mutta hätätapauksissa kuittikopion saa pyydettäessä tulostettua myyjäliikkeessä.

2. Kuvaa ja arkistoi kuitit älypuhelimella

Nykyisin useimmilta (ainakin tämän artikkelin lukijoilta) löytyy itseltään tai perheestään älypuhelin hyvällä kameralla. Lämpöpaperille kaupassa tulostetut kuitit ovat erittäin huonoja säilyttämään lukukelpoisuutensa koko takuuajan, joten yksi keino varmuuskopiointiin on kuvata kuitti ja tallettaa se sen jälkeen tietokoneelle tai vaikkapa pilvipalveluun omaan takuukuittihakemistoon (esim. OneDrive , Google Drive tai Dropbox).
Älypuhelimille on myös tehty useita dokumenttien ”skannailuun” eli kuvaamiseen tarkoitettuja sovelluksia. Ilmainen ja hyvin asiansa ajava sovellus Windows Phone, iOS- sekä Android-aitteille tähän tarkoitukseen on esimerkiksi CamScanner. Sovellus on ilmainen kaikille alustoille.

Kaikilla suosituimmilla alustoilla toimiva CamScanner on täysin ilmainen sovellus.

Kaikilla suosituimmilla alustoilla toimiva CamScanner on perustoiminnoiltaan ilmainen sovellus.

3. Skannaa tai kopioi kuitit

Mikäli kotoasi löytyy monitoimilaite, voi skannata kuitit ja tehdä näin sähköisen arkiston omalle koneellesi. Myös tässä tapauksessa suosittelen jonkun pilvipalvelun käyttämistä, sillä se estää kuittikopioiden katoamisen oman tietokoneen hajotessa.
Kopioimista suosittelisin välttämättään, ellei ehdottomasti rakasta paperien säilyttämistä vanhan maailman tyyliin omissa kansioissa. Digitaaliset vaihtoehdot hakkaavat tämän manuaalimenettelyn kätevyydessään mennen tullen, sillä sähköisen kuittiarkiston tarkastelu on huomattavasti fyysisten kansioiden selailua helpompaa.

4. Tee ostokset verkossa

Tehdessäsi ostokset verkkokaupassa, saat (tai ainakin sinun ehdottomasti pitäisi saada) aina kuitin ostoksista sähköpostiisi tai verkkokaupan asiakastilillesi. Täältä voit helposti kopioida sen myös vielä itselle talteen haluamaasi paikkaan.

Onko sinulla kokemuksia takuuasioiden hoitumisesta kuititta tai edellä mainittujen kuittiensäilömiskeinojen käytöstä? Mikäli sinulla on vielä jokin lyömätön vinkki näiden lisäksi, niin jätä kommenttia!